秉承为客户提供“安全、快捷、方便、周到”服务的经营宗旨，中远海运空运为广大海内外客户提供航空物流方案设计、供应链管理及进出口货物空运代理服务，包括订舱、仓储、分拨、包装、拼拆箱、报关、报验、保险、结算运杂费、卡车运输等；同时还提供国际航空快递服务、国内空运、会展物流和综合物流服务。

近年来，中远海运空运持续推进转型发展战略，服务对象从货代企业转向直接客户，服务内容从简单的货运服务转向综合物流服务，从简单的货代操作转向为客户提供涵盖采购环节、生产环节到配送环节的一体化供应链综合解决方案和增值服务，将开发和维护直接客户作为营销重点，逐步增加直接客户的比例，成功开发了一汽大众、上海通用、宝马汽车、中免集团、京东商城、天猫国际、唯品会等一批直接客户。
海运进口
借助总公司西铁运输株式会社在全球的网络，我们承接全球各点到华北/东北的进口货物运输，并提供国内相关服务。
以下是我们提供的部分海运进口相关服务 ：
» 门到门服务（从世界各地到华北/东北）
» 我们提供稳定的从东京横滨到天津的自拼箱服务
» 清关服务，仓储，工厂装箱，内陆运输
» 货物追踪服务